从出生到死亡
一个人生命旅途要走多长
从健康的守护到疾病的治疗
一个人的生老病死何人陪伴
从救死扶伤的能力到温情脉脉的呵护
关怀在这里成为一剂良方
这里是天水武林街道社区卫生服务中心
处于杭州市繁华的武林商圈
见证着建国70载社会的蓬勃发展和瞬息变化
也在卫生健康事业改革发展的大潮中一路向前……
年
??90医院医生护士技术比武
下城卫生所成立
年
天水卫生所成立
??90医院护士工作照
年
??医院健康板报
下城区卫生所、天水卫生院、艮山产院医院
年
医院医院，设有外科、骨科、妇产科等科室及相应病房
??年医院
年
??耶稣堂弄16号的服务中心
医院转型成为天水武林街道社区卫生服务中心
年
从耶稣堂弄16号整体搬迁至耶稣堂弄4号，医院天水武林分院
??年中心搬迁集体员工照
年浙江省消费者满意示范基地
年全国院务公开示范点
年浙江省示范社区卫生服务中心
年全国示范卫生服务中心
年浙江省基层卫生适宜技术示范基地
年杭州市基层糖尿病专病管理项目单位
年浙江省家庭医生签约服务培训基地
??年，国家卫生健康委基层卫生健康司副司长诸宏明调研中心站点家庭医生签约工作。
??年，浙江省副省长成岳冲调研中心智慧医疗工作。
??年，时任浙江省副省长郑继伟调研督导中心社区卫生服务工作。
??年，时任浙江省卫生厅厅长杨敬、李兰娟院士调研督导中心社区卫生服务工作。
??年，浙江省委老干部局副局长王晖玲调研中心离休干部签约工作。
??年，杭州市副市长谢双成、副市长陈国妹调研中心企退人员健康体检工作。
??年，杭州市副市长陈卫强(时任杭州市卫生局局长)调研督导中心责任医师进家庭和健康教育工作。
??年，杭州市委组织部副部长、老干部局局长应敏扬调研中心老干部服务工作。
??年，下城区区委书记刘颖调研中心3岁以下婴幼儿照护服务试点工作。
??年，下城区区长柴世民考察中心卫生信息化工作。
考察
??年国家卫健委健康司调研中心智慧医疗工作
??年国家科技部调研督导中心数字卫生工作
??年国家疾病预防控制中心调研督导中心数字卫生工作
??年国家传染病重大专项督导调研组专家督导传染病防控工作
??年中国社区卫生协会代表团参观天水武林中心
??年浙江省卫生健康委基层卫生处考察中心基层卫生健康工作
接待
??年澳大利亚昆士兰州代表团考察参观天水武林中心
??美国APU护理学院留学生多次赴天水武林中心交流学习
??年法国施维雅总部人员考察天水武林中心基本医疗工作
??年《两会外传》美国记者体验中心“智慧医疗”看病流程
天水武林街道社区卫生服务中心（原医院）位于杭州市主城区繁华的武林中央商务区，所辖天水、武林两个街道，下辖14个社区；中心建筑面积平方米，康复床位25张，服务9.4万居民，下设8个社区卫生服务站，为省、市医保定点医疗机构。设有全科医疗科、骨伤科、口腔科、五官科、中医科、针灸科、外科、眼科、妇科等临床科室。
现有职工人，其中卫计人员人，中高级职称80人。为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、家庭病床、计生指导等服务项目。拥有进口飞利浦多普勒彩色超声仪、飞利浦DR、普罗梅卡口腔全景机、日本进口尼德克眼底照相机、日立全自动生化仪、双能X线骨密度仪、四肢多普勒血流探测仪、肺功能检查仪、韩国ssp电子脉冲治疗仪、颈腰椎牵引仪、阴道镜、盆底康复仪等先进医疗仪器设备。
围绕“强基础、保基本、建机制”的医改目标，天水武林人以“需求驱动”为导向，走出了一条精细化管理、精准化医疗的健康服务之路。
“1+1+X”后网格化签约模式
打破传统“包干式”的网格化签约管理模式，组建由1名签约医生+1名签约助手+若干责任助手构成的“1+1+x”签约服务团队。
采取签约门诊为主的服务形式，由全科医生坐诊，负责病人的就诊与签约；签约助手与责任助手则在签约后完善对病人的后续服务。针对高龄、卧床、行动不便等确有需要的患者，签约医生团队还会采取家庭病床等形式开展上门服务。
慢病长处方患者居家健康管理项目
居家健康管理项目以可穿戴设备为核心，是慢病长处方的有益补充。居民把移动式可穿戴设备带回家，在家监测，数据会同步给健康管理师，一旦出现异常，健康管理师及“1+1+X”签约团队根据情况及时进行干预。该项目针对高血压、糖尿病、冠心病3个病种设置。
主要提供三大类服务：
一是记录服务对象管理前后的健康参数
二是根据服务对象健康信息，制订慢性病及相关健康风险评估报告和干预方案
三是为居民免费提供移动式穿戴设备，培训指导使用方法，开展居家自我监测，数据上传健康管理平台，开展实时维护评估
健康进楼宇
组建由内科、骨科、妇科、中医、针灸和急救培训等专业技术人员组成的“健康进楼宇”责任医师团队，为辖区50多幢楼宇社区群体提供健康服务。
与辖区内楼宇签订“健康进楼宇”协议，针对不同健康需求提供个性化服务，包括急救知识、心理健康、中医保健等方面的健康知识讲座；开设楼宇“流动医务室”，定期派出高年资全科医师到楼宇单位坐诊，提供健康教育、慢性病用药指导和送药上门等服务。
天水武林中心注重人才建设及培养，医院管理和临床工作的专家团队，坚持“医学有局限勤于探索、服务无止境贵有爱心”的服务宗旨，致力于为患者排忧解难，为居民的健康保驾护航。
葛承辉
中心党总支书记、中心主任，全科主任医师。年浙江省重大公共卫生妇幼项目优秀管理者；年浙江省医坛新秀培养人选；年杭州市“”中青年人才培养计划培养人选;下城区“”人才培养人选；年海峡两岸医药卫生交流协会全科医学专业委员会委员；年浙江省基层卫生协会科普工作专业委员会委员；年浙江省医学会全科分会青年委员；年浙江省中西医结合学会青年委员。
陈国伶
中心副主任，副主任护师，硕士生导师。年杭州市最美杭州人（红十字最美人物）；-年荣获杭州市红十字促进奖；年度杭州市建设健康城市先进工作者；多次在省、市级健康教育讲师技能比武中获奖；主持杭州市科技重点项目1项，区级项目2项。
王岚
中心副主任，全科副主任医师，全科医学硕士。医院、医院、医院以及英国皇家全科医师协会进修。擅长各种社区慢性病诊治，尤其是糖尿病等内分泌疾病诊治，是中心蓝光家园——特色糖尿病专科门诊的学科带头人。年下城区优秀科技工作者，曾主持及参与浙江省课题2项、杭州市课题项目1项、下城区课题1项。
阮建军
主治医师，年杭州市劳动模范，年浙江省劳动模范。长期扎根基层，坚持在放射科第一线兢兢业业为居民群众提供服务30年。多次被市、区评为先进生产（工作）者。
钱乐群
副主任医师，毕业于杭州师范大学医学院妇产专业。擅长高血压、糖尿病的管理，针对高血压的诊治和处理有独到的见解。曾荣获杭州市首届优秀医师、下城区卫生系统“健康卫士”、“社区卫生服务标兵”等称号。
王建敏
副主任医师，毕业于嘉兴学院临床医学专业。擅长高血压、糖尿病等慢性病的诊治和管理。近年来，先后获得杭州市卫生系统“千优”健康卫士、“我感激的社区医生”、“我感激的签约医生”、“百姓信赖的签约好医生”等荣誉。
毛园园
副主任医师，毕业于杭州师范大学临床医学院，从事临床工作27年。擅长社区常见病、多发病的诊治。年、年被评为第一批及第二批“下城区首席全科医师”。
夏飞
副主任中医师，浙江中医药大学消化专业硕士研究生，下城区第三批区级名中医。从事临床工作18年，医院、医院、医院中医科进修，师从多位名中医，博采众长。擅长消化系统疾病的治疗，对慢性萎缩性胃炎、肠功能紊乱、慢性胆囊炎、胆石症等疾病的中医治疗有独到见解。擅长高血脂、糖尿病等代谢疾病的中医调理。
陈贞羽
主治中医师，硕士研究生，下城区“”人才第三层次培养人选。擅长中医药治疗老年慢性病、月经不调、更年期综合症、焦虑失眠、胃食管反流病等疾病；擅长耳针治疗高血压、腰颈肩痛、失眠等;擅长小儿推拿内科保健治疗脾胃虚弱、免疫力偏低、过敏性鼻炎、小儿便秘和促进生长发育等。
蓝光健康家园
蓝光健康家园成立于年，以签约服务为基础，运用“医患合作、患者互助、自我管理相结合”的方式，对糖尿病患者实施个体化干预。拥有平米的专用场地，包括门诊、糖尿病足筛查诊室、健康教育室等，配备多种专业设备，由2名糖尿病首席医生、2名糖尿病专职护士及1名主管药师组成的团队，为糖尿病患者提供全方位诊疗服务。截止目前，已有名糖尿病患者纳入其中管理，年服务人次达8千余人次。蓝光健康家园糖尿病门诊在年被确定为第一批下城区医学会优势专科建设项目，年入选下城区特色专科建设项目。
智护训练中心
集婴儿智护、洗澡游泳、抚触、孕妇育儿学校等为一体。每月定期举办“优生优育优教”孕妇育儿课堂，介绍科学的儿童口腔保健、宝宝发热的家庭养护、新生儿沐浴实操课、儿童生长曲线解读、孕产妇乳房护理等母婴护养知识。根据婴幼儿在不同月龄的体格发育和神经心理发育的特点，通过科学的智护方式，促进婴幼儿感知觉的发展，促进大脑的发育。
心内科联合门诊
医院紧密型医联体为依托，开设心内科联合门诊。医院心内科凌峰医生（主任医师）每周二下午固定坐诊，骨干全科医生跟诊学习。凌医生从事心内科工作30多年，擅长各种心衰、心律失常、顽固性高血压、冠心病、高血脂等疾病的诊治。中心可开展一系列心内科相关的检验检查项目，如实验室的凝血功能检验、心肌损伤标志物（TNI）和心衰指标（BNP）监测、24小时动态心电图检查以及颈动脉超声项目检查等。今年起，医院超声科专家每月两次开展心脏超声检查。目前心内科联合门诊每周固定半天时间开放，年就诊人次达1千余人次。
从年到年，天水武林中心承担了省级课题4项、市级课题1项、区级课题9项；发表论文篇，其中，一级期刊4篇、二级期刊28篇、SCI通讯作者1篇。蓝光健康家园糖尿病门诊建设项目通过区第三轮特色专科建设项目审批。
省级课题
《功能社区人群健康管理的效果评价》
《基于综合防治门诊的社区糖尿病并发症筛查适宜技术项目》
《慢病长处方签约患者居家健康管理适宜技术推广项目》
《胰岛素注射适宜技术在社区护理培训基地的应用与推广》
市级课题
《3岁以下婴幼儿父母/照护者养护能力培育的社区模式探索》
区级课题
《会员制积分管理在糖尿病综合管理中的应用》
《董氏奇穴三皇穴埋线治疗糖尿病的临床研究》
《多科协作式管理模式控制社区抗生素合理应用的效果评价》
《社区综合管理对冠心病患者高强度降脂治疗依从性的影响》
《团体心理治疗在胰岛素治疗糖尿病患者抑郁情绪管理中的应用》
《社区糖尿病足早期筛查适宜技术的研究》
《胰岛素注射管理在社区护理培训基地的应用和推广》
《中医小儿推拿适宜技术在下城社区家庭化养护推广模式研究》
《社区高血压患者家庭分类管理的效果分析》
“急病人所急，想病人所想，对待患者像家人一样”，天水武林人始终秉承这样的医患理念，为居民提供有态度、有温度、有热度的基层医疗服务。
壹
康复病区是天水武林中心极具青春活力和温暖气氛的一支团队，年被健康报社评为医患友好型组织。在康复病区，不仅有逢年过节的慰问和祝福，更有包饺子、为病人读报、趣味运动会等医患互动节目。病区每月联系志愿者上门为住院老人理发，持续2年从未间断。病区设立出入院一体化服务中心，简化流程，出入院手续均可在病房办理。
??康复病区集体照
康复病区的蔡爷爷缠绵病榻已经多年，生活不能自理。自入住中心康复病区以来，受到了病区医护人员的精心治疗护理。蔡爷爷的家属感于病区工作人员的付出，向原下城区卫计局寄去感谢信，她写到：“天水武林街道社区卫生服务中心负责的、治病救人的工作态度让人感动。言语不多，感谢深深！”
??趣味运动会活动
为满足病人需求，康复医院进行专科护理进修，病区大部分护士都能承担如上门导尿、更换胃管、PICC护理、造口护理等专科护理项目。大医院医院的温暖便利在康复病区的服务中有机融合。
??新春饺子香活动
清晨或黑夜，高温酷暑或大雪纷飞，总能看见一医一护骑车出诊，为病人提供上门的基本医疗服务，日风雨无阻。病人有需求，他们有回应，这种风雨无阻的医疗信任促进了群众与中心康复病区的友好关系。截至目前，康复病区已开设家庭病床张，巡诊人次。优质护理赢得病人赞誉，康复病区锦旗满墙。
贰
“我今年88岁了，有高血压，平时一直在这儿看病配药。我是和王建敏医生签约的，看病的时候王医生是极其认真耐心的，私下也是很好相处。有时候我来找王医生，除了‘看病情’还‘看心情’。今天是元宵，我特意煮了汤圆来送给大家，表达我心里对医生护士的感谢和敬意。”王奶奶用颤颤巍巍的手盛起汤圆，亲手端到王医生手里。
??元宵节病人为王建敏医生团队送亲手做的汤圆
这是年的元宵节，88岁的签约病人王奶奶一早拎着满满一锅汤圆来到环北站点，向各位元宵节仍在值班的站点医务人员送上真诚的感谢和元宵节的祝福时的场景。一碗热腾腾的汤圆，表达了社区居民对基层医务人员的感激。
叁
离休干部赵老是灯芯巷站点的签约病人，因常年一个人居住，早已把站点的医生护士当成了朋友和亲人。一次因交通事故，有四肢开放性伤口，肇事人又找不到，赵老第一时间想到来灯芯巷站点求助。值班樊医生立刻帮赵老检查伤口，进行初步处理，安抚赵老情绪。由于站点没有破伤风疫苗，站长姜医生在得知伤口表浅，无肢体活动障碍后，马上派护士王云护送赵老到中心肌注破伤风。护士一路搀扶并安慰赵老到中心，并全程陪同就诊和留观。中午12时确定赵老无碍后，护士顾不上吃中饭，打车送赵老回家休息后才下班。
感动于灯芯巷医护团队平时的照拂和困难时的援手，平时爱好诗词和书法的赵老亲笔书写了一首苏东坡的小诗送给灯芯巷的医务团队。“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜，杭州是美丽的城市，灯芯巷的医生护士更是和西湖一样美丽的人。”这是赵老对灯芯巷站点医生护士的肯定和感谢。
??赵老赠的书法
这样的暖心、感动时常上演，像蒲公英的种子散落在中心的各个角落。一面面锦旗、一封封感谢信,是患者对医护人员的肯定,也给医护人员带来了无尽的温暖，让人看到的是医患之间彼此的真诚与和谐。
??各类感谢信
天水武林街道社区卫生服务中心坚持“务实进取、以人为本”的发展理念，以打造中央商务区精品社区卫生服务中心为目标，全力提升全科医学服务能力，抓好基本医疗与公共卫生服务，夯实基础，开拓创新，实现自身发展与服务居民的双重目标。
??加强党风廉政建设，营造风清气正高地。大力推进中心清廉建设，强化权力制约，加强党风廉政长效管理，着力推进监督整改机制，医院风险防控工作。
??党员清廉故事演讲
??拓展医疗服务领域，当好群众健康卫士。在保证安全医疗的前提下，根据群众需求，推出中医特色协定方等新项目，进一步提升业务能力。
??中心全科门诊医生坐诊照片
??规范公共卫生服务，精准服务重点人群。对已确诊的签约病人及时纳入专项管理，提供差异化精准服务。对高血压、糖尿病患者实现规范化的专项管理，创新妇幼保健服务模式，强化精神疾病患者统一管理。
??慢病长处方患者送药上门服务
??推进智慧医疗应用，助推基层医疗发展。运用智慧医疗，结合“最多跑一次”等便民惠民政策，提升智慧服务能力。加强医联体合作平台建设，同时开拓新的智慧手段，在大数据和互联网的医疗服务体系下积极探索，为居民带去智能化、便捷化的服务。
??智慧医疗设备照片
天水武林街道社区卫生服务中心
致力做您贴心的健康管家
来电-
医院
本文编辑：佚名
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